Planifique y controle con Daptiv de Changepoint su cartera de proyectos desde una perspectiva Ejecutiva (Top-Down) para asegurarse que está invirtiendo en los proyectos adecuados.

Con una vista en tiempo real de todos los proyectos y recursos, le será más fácil responder a los cambios y confirmar los objetivos del proyecto y su evolución para alinearse con el propósito general de su PMO y el negocio.

Con la transformación digital, TI dejo de asumir apenas la función de “apagar incendios”. Hoy, la TI es una herramienta que genera valor para los negocios, convirtiendo un diferencial competitivo muy importante. Una buena gestión de sus recursos valoriza la marca, mejora los resultados financieros y ayuda a fidelizar mas clientes.

Un portal de servicio fácil de usar hace que los usuarios finales no tengan problemas para enviar y realizar el seguimiento de las solicitudes sin realizar una llamada.

Priorizar y asignar trabajo con tablas de tareas visuales de arrastrar y soltar. Tener control con una visibilidad completa del servicio de TI, sin necesidad de infraestructura.

Aprovisionamiento y des aprovisionamiento adecuado en aplicaciones y sistemas empresariales, de forma automatizada.

Control efectivo del acceso a los recursos, tanto en intranet como en extranet por medio de la definición de políticas de acceso.

Optimizar las cargas de trabajo y la asignación de recursos para entornos dinámicos de nube híbrida es una tarea compleja con grandes implicaciones en la experiencia y los costos del usuario. Simplifique la administración de recursos de aplicaciones con Turbonomic

La gestión de recursos de aplicaciones impulsada por Turbonomic AI optimiza simultáneamente el rendimiento, el cumplimiento y el costo en tiempo real. Nuestro software gestiona la pila completa de aplicaciones, automáticamente, ya sea que sus aplicaciones se ejecuten en contenedores o máquinas virtuales, en entornos híbridos o multinube. Las aplicaciones cuentan con recursos continuos para funcionar a la vez que satisfacen las limitaciones comerciales.

Turbonomic gestiona algunos de los entornos más grandes y complejos del mundo, incluido más del 25% de Fortune 500.

Turbonomic está certificado por Red Hat e incluye soporte para Red Hat OpenShift (así como cualquier versión anterior de Kubernetes).

Catálogo de servicios digitales

Actualice el catálogo de servicios al negocio incorporando servicios vinculados a los clientes finales

Acerque los servicios de TI a los clientes finales incorporando Omnicanalidad y Automatización para acelerar las respuestas y satisfacción de los clientes (SLO / SLI) con los productos y servicios de la empresa.

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Gobierno / Riesgo / Cumplimiento

Aplique prácticas de estandarizadas en los ciclos de construcción y entrega de los servicios de TI

Asumir prácticas Ágiles en la entrega de servicios requiere un alineamiento de las directrices de GRC (Cobit) que permitan a la gerencia de TI poder dirigir, controlar, evaluar los riesgos y cumplimiento de normativas y directrices corporativas para la optimización de TI.

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Gestione sus Activos de TI y Configuración Digital

Gestione el ciclo de vida de los Activos Digitales y la relación de éstos con los servicios TI

Implemente prácticas de gobierno de TI (Cobit / Lean) para gestionar el ciclo de vida de los activos digitales con todos sus atributos , así como la relación de éstos con la prestación de servicios TI ( ITIL / SRE) Optimizados para el negocio.

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Establecimiento/ Mejoras de Modelo Operacional de TI

Estandarice prácticas, habilidades y tecnologías para convertir los requisitos del negocio en soluciones digitales

Disponga de Estándares y Prácticas Ágiles, procesos Integrados, catálogo de servicios digitales con indicadores de satisfacción de clientes y confiabilidad de los servicios (SRE), tecnologías para cada proceso y nuevas habilidades digitales (Aiops) orientadas al cliente final.

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Automatización de TI

Automatice sus operaciones tecnológicas, disminuya el riesgo por errores humanos.

Automatizar, integrar sistemas, digitalizar actividades y reducir la burocracia son algunas maneras de optimizar los procesos de una empresa por medio de la tecnología. Mainsoft cuenta con las competencias técnicas y consultivas que le permiten desarrollar proyectos de implementación y adopción de herramientas de sus marcas representadas.

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Implementación y configuración de Herramientas de ITSM

Las soluciones ServiceNow y Micro Focus dispuestas en modo SaaS, entregan a sus usuarios de una plataforma preparada para la Gestión de Servicios TI, Gestión de Operaciones TI, las cuales sólo requieren de la personalización inicial para la operación de cada organización (perfiles, catálogos, grupos, flujos, alertas, accesos, Dashboards, etc.)

Mainsoft cuenta con especialistas certificados en cada solución y expertos en proyectos de implementación y configuración en importantes organizaciones.

Automatice sus operaciones tecnológicas, disminuya el riesgo por errores humanos, agilice a su equipo de TI y evolucione.

Automatizar, integrar sistemas, digitalizar actividades y reducir la burocracia son algunas maneras de optimizar los procesos de una empresa por medio de la tecnología. Todas estas practicas facilitan la transformación del ambiente del trabajo, tornando la empresa mas proactiva, ágil y eficiente en sus acciones.